Site Kullanım Koşulları | Familia Home

🌐 SİTE KULLANIM KOŞULLARI

www.familiahometextile.com alan adlı internet sitesi (“Site”), Familia Home tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler, aşağıda yer alan koşulları ve hükümleri kabul etmiş sayılır.

1. TARAFLAR

Bu metinde “Kullanıcı”, siteye giriş yapan tüm gerçek ve tüzel kişileri, “Familia Home” ise sitenin yasal sahibi olan Gültepe Mahallesi, 4563 Sok. No:48 Merkezefendi / DENİZLİ adresinde faaliyet gösteren satıcıyı ifade eder.

2. HİZMET TANIMI

Familia Home, kullanıcılara web sitesi üzerinden ağırlıklı olarak havlu ürünleri sunmakta ve satışını gerçekleştirmektedir. Kullanıcılar; ürünleri inceleyebilir, sipariş verebilir, kampanyalardan faydalanabilir ve iletişim kurabilirler.

3. KULLANIM KOŞULLARI

  • Siteyi kullanan her kullanıcı, 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve taahhüt eder.
  • Site yalnızca kişisel kullanım içindir. Ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden yayınlanamaz.
  • Kullanıcı, site üzerinden verdiği tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
  • Siteyi yasa dışı, yanıltıcı, tehdit edici, saldırgan, iftira niteliğinde veya hak ihlali doğuracak biçimde kullanmak kesinlikle yasaktır.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SORUMLULUK REDDİ

  • Ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca gerçeğe uygun sunulsa da ekran farklarından dolayı renk/ton farklılıkları olabilir.
  • Familia Home, ürün bilgilerini ve fiyatlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Fiyat değişikliklerinden sonra verilen siparişlerde, sipariş tarihindeki fiyat esas alınır.

5. SİPARİŞ, TESLİMAT VE İPTAL

  • Siparişler, kullanıcıya e-posta/SMS/WhatsApp yoluyla onaylanarak işleme alınır.
  • Teslim süresi genellikle 1-5 iş günü arasındadır, ancak kargo gecikmeleri satıcının sorumluluğunda değildir.
  • Sipariş onaylandıktan sonra mücbir sebeplerle iptal edilebilir, bu durumda ücret iadesi yapılır.
  • Kullanıcı, kargo çıkmadan önce siparişi iptal edebilir. Kargoya verilmişse iade prosedürü uygulanır.

6. İPTAL & İADE & DEĞİŞİM ŞARTLARI

Detaylar İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır. Özetle:

  • 14 gün içinde iade mümkündür.
  • Kullanılmış, yıkanmış, etiketi kopmuş havlular iade alınmaz.
  • Hatalı ürün gönderiminde iade kargo ücreti firmamıza aittir.

7. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • Kullanıcı verileri gizli tutulur ve izinsiz paylaşılmaz.
  • Veriler, yalnızca sipariş işlemleri ve yasal zorunluluklar için kullanılır.
  • KVKK gereği detaylar Gizlilik Politikası sayfasında yer alır.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site içeriği (görseller, metin, tasarım vb.) Familia Home’a aittir. İzinsiz kullanım yasaktır. İhlal durumunda yasal haklar saklıdır.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Sitedeki dış bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Diğer sitelerin içerik ve güvenliğinden Familia Home sorumlu değildir.

10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Familia Home, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Kullanıcı, site kullanımında oluşabilecek teknik aksaklıklardan dolayı tazminat talep edemez.

11. DEĞİŞİKLİK HAKKI

Familia Home, bu kullanım koşullarını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenen metin, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

12. YETKİLİ MAHKEME

İşbu koşulların uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Taraflar, Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul eder.

Familia Home olarak alışverişlerinizde güven ve memnuniyet sunmak için buradayız.

📧 E-Posta: familiahometextile@gmail.com
📱 WhatsApp / Telefon: +90 541 643 70 51